BrazerIngenierie offre des solutions efficients pour l'optimisation des couts de la téléphonie fixe des équipes, en utilisant la technologie de la ToIP, gestion des plafonnements d'appel.
Aussi la configuration des centres de contact pour les services clients et centres d'appel
Les équipes d'ingénierie de Brazer aident ces clients pour la réduction de la facture de tétéphonie en nationnal et internationnal, et améliore les performances des opérateurs grace à des fonctions de tracabilité, d'enregistrement et d'analyse des KPI des appels entrants et sortants
En plus de la téléphonie IP, Brazer peut offrir à ces clients les services de communications unifiées, en utilisant des fonctionbnalités avancées de communication entre les collaborateurs, à savoir: la messagerie instantannée, la ToIP en mobilité,le multi-device, Fax To Mail,...
Grace à ces services,
Etude d'éligibilité des nouvaux raccordements FTTS et FTTH Installation et intégration des équipements FO actifs et passifs
Ces outils permet de renforcer la collaboration entres les équipes, grace au partage des données et le couplage entre des diffrérentes applications.
Partage d'écran à distance, documents bureautiques en ligne,...
Couplage entre les diffrérentes applications d'entreprise, CRM, Téléphonie, Messagerie,...
La visio-conférence, permet à effectuer des réunions virtuelles entres les équipes, sans perdre le temps avec les déplacements inutiles
cette technologie peut etre sur des salles de réunion grace à des équipements codec, sur des PC, ou avec les différentes appareilles mobile (Tabellete, smartphone)
Aussi, ce système peut opérer avec plusieurs autres systèmes de visio-conférences
